سياسة الخصوصية

تحرص جمعية الوداد الخيرية على حفظ خصوصية روادها من زوار ومتبرعين ومستفيدين، فنحن ملتزمون بجميع القوانين التي تضبط العمل داخل فضاء الإنترنت وانطلاقا من مبادئ الجمعية والمبنية على الشفافية والوضوح ، وهذا ما دفعنا لتسطير هذه القوانين المتعلقة بسياسة حماية الخصوصية.

 

وتمثل سياسة الخصوصية نوعا من التعاقد الضمني بين موقع الجمعية وجميع روادها من زوار ومتبرعين ومستفيدين، ونعمل من خلال البنود الواردة فيها على توضيح كافة البيانات التي يتم جمعها منهم آليا أو إراديا، كما نبرز الأسباب التي تدفعنا لجمعها والمجالات التي نستخدمها فيها

 

 

حماية معلوماتكم الشخصية: 

- من حقك معرفة كيفية استخدام البيانات التي تشاركها مع موقعنا الإلكتروني.

-  نلتزم بحماية حقوق جميع زوار ومستخدمي هذا الموقع ونلتزم بالحفاظ على سرية البيانات وقد أعددنا سياسة الخصوصية هذه؛ للإفصاح عن النهج الذي نتبعه في جمع البيانات ونشرها على هذا الموقع الإلكتروني.

-  نؤكد لك أن خصوصيتك تشكل لنا أولوية كبرى، وسوف لن نستخدم تلك البيانات إلا بالطريقة الملائمة للحفاظ على خصوصيتك بشكل آمن.

- نؤكد لك أيضًا أن الموقع لا يمارس أي أنشطة تجارية.

 - نظرًا للتطور الهائل في مجال التقنية، والتغيُّر في نطاق القوانين المتعلقة بالمجال الإلكتروني، فالموقع يحتفظ بالحق في تعديل بنود سياسة الخصوصية هذه وشروطها في أي وقت يراه ملائمًا، ويتم تنفيذ التعديلات على هذه الصفحة، ويتم إخطاركم في حالة إجراء أية تعديلات ذات تأثير.

- للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.

-  تنطبق سياسة الخصوصية هذه على كافة الخدمات والتعاملات التي يتم إجراؤها على الموقع، إلا في الحالات التي يتم فيها النص على خدمات أو تعاملات ذات خصوصية؛ فإنه يكون لها سياسة خصوصية منفصلة، وغير مدمجة بسياسة الخصوصية هذه.

 

جمع البيانات

- لا نقوم نهائيًا بتبادل البيانات الشخصية مع أي جهة تجارية باستثناء ما يتم الإعلان عنه للمستخدم الكريم وبعد موافقته على ذلك.

- لا نقوم نهائيًا باستخدام بيانات المستخدمين بإرسال رسائل ذات محتوى تجاري.

-   قد نستخدم البيانات المسجلة في الموقع لعمل الاستبانات وأخذ الآراء بهدف تطوير الموقع وتقديم تجربة استخدام أكثر سهولة وفعالية للزوار والمستخدمين الكرام، كما يمكننا من التواصل معكم عند الحاجة في حال رغبتكم التبرُّعَ للمشاريع والأعمال الخيرية، أو رغبتكم في الاطلاع على ما يستجد من المشاريع والأعمال الخيرية التي تقوم بها الجمعية، حيث تساعدنا هذه البيانات في التواصل معك، والإجابة عن استفساراتك، وتنفيذ طلباتك قدر الإمكان.

-    لا نقوم بمشاركة هذه البيانات مع أطراف خارجية إلا إذا كانت هذه الجهات لازمة في عملية استكمال طلبك، ما لم يكن ذلك في إطار بيانات جماعية تُستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث، دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.

-      في الحالات الطبيعية يتم التعامل مع البيانات بصورة آلية (إلكترونية) من خلال التطبيقات والبرامج المحددة لذلك، دون أن يستلزم ذلك مشاركة الموظفين أو اطلاعهم على تلك البيانات، وفي حالات استثنائية (كالتحقيقات والقضايا) قد يطّلِع عليها موظفو الجهات الرقابية أو من يلزم اطلاعه على ذلك؛ خضوعًا لأحكام القانون وأوامر الجهات القضائية.

- في كل الأحوال لن نقوم بالبيع أو التأجير أو المتاجرة ببياناتك أو بياناتك لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع، وسنحافظ في جميع الأوقات على خصوصية كافة بياناتك الشخصية التي نتحصل عليها وسريتها.

 

الروابط الخارجية

- على الرغم من ذلك قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى تقع خارج سيطرتنا، ولا تغطيها سياسة الخصوصية هذه، في حال قمت بالوصول إلى مواقع أخرى من خلال استخدام الروابط المتاحة على موقعنا؛ فإنك ستخضع لسياسة الخصوصية المتعلِّقة بهذه المواقع، والتي قد تختلف عن سياسة الموقع؛ مما يتطلب منك قراءة سياسة الخصوصية المتعلِّقة بتلك المواقع.

- هذه البوابة قد تحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية البيانات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا، ونحن غير مسؤولين عن محتويات وطرق خصوصيات المواقع الأخرى التي لا تقع تحت استضافة جمعية الوداد وتتولى جهاتها مسؤولية حمايتها، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

 

كيف نستخدم بطاقة الدفع الخاصة بالمتبرع؟

عندما يقوم المتبرع بعملية الدفع سواء باستخدام (الفيزا والماستر كارد) أو إذا تبرع عن طريق (مدى) فإن عملية التبرع ستتم عبر صفحة البنك المقدم لخدمة بوابة التبرع الالكتروني ، ولا يتم تخزين أية معلومات بنكية للمتبرعين مثل “رقم الحساب، أو الرقم السري أو أية معلومات متعلقة بالبطاقة الائتمانية الخاصة بالمتبرع، وأن هذه المعلومات تظل مؤمنة من خلال البنك المزود للخدمة ، مع الأخذ في الاعتبار أن مزودي خدمات الدفع الالكتروني سواء بالفيزا أو الماستر كارد او مدى يقومون باستخدام أحدث طرق حماية المعلومات المتعلقة بالدفع عن طريق الانترنت.

 

مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية

بهدف حماية بيانات المستخدم، ينصح بعدم إعطاء أي معلومة سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة،‌‌عدم مشاركة معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع الآخرين، ‌والاتصال الفوري بالدعم الفني في المتجر عندما يعتقد المستخدم بأن شخصًا آخر استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابه في المتجر أو أي معلومة سرية أخرى.

أحكام عامة

‌‌إن المركز الوطني للقطاع غير الربحي هو الجهة المشرفة على متجر الجمعية

لمتجر الجمعية كامل الحرية في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ومن ذلك إضافة أو تغيير أي من أحكام سياسة الخصوصية،

اللغة العربية هي المعتمدة في تطبيق الأحكام والشروط الخاصة بسياسة الخصوصية، وفي حال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيقدم النص المكتوب باللغة العربية.

 

 

يمكنك الاتصال بنا دائمًا للإجابة عن استفساراتك بخصوص هذه السياسة من خلال وسائل الاتصال التالية:

البريد الرسمي: wed@alwedad.sa

الهاتف الموحد: 920011334